Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej https://www.dudowie.pl prowadzonej przez dudowie.pl Małgorzata Duda, z siedzibą w Szczecinie, ul. Szarotki 14/8A, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 8561243371, REGON 320364450. (dalej: Administrator). Kontakt z Administratorem:

• e-mail: wydawnictwo@dudowie.pl
• telefon: 501 438 328

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania lub dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do realizacji płatności (przetwarzane przez operatorów płatności),
• dane zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (np. adres IP, identyfikatory cookies).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Obsługa konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Kontakt z użytkownikiem (formularz kontaktowy, e-maile) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
4. Wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
5. Obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
6. Cele statystyczne i analityczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
7. Marketing własnych produktów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a przy e-mailingu marketingowym.

4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i pocztowym,
• operatorom płatności,
• podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i marketingowe,
• biurom księgowym i doradczym,
• innym podmiotom przetwarzającym dane na podstawie umowy powierzenia.

Administrator nie przekazuje danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że poinformuje o tym użytkownika oddzielnie. 5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez:

• okres realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej;
• czas trwania umowy o prowadzenie konta;
• okres wymagany przepisami (np. księgowymi — zwykle 5 lat);
• do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody;
• do czasu wniesienia sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z realizacją praw można się kontaktować: wydawnictwo@dudowie.pl.
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies, aby:

• zapewnić prawidłowe działanie serwisu,
• analizować ruch na stronie,
• prowadzić marketing i personalizację treści,
• zapamiętać ustawienia użytkownika.

Pliki cookies dzielą się na:

• niezbędne – konieczne do działania strony,
• analityczne i statystyczne,
• marketingowe.

Przy pierwszej wizycie użytkownik może wyrazić zgodę na korzystanie z wybranych kategorii cookies. Zgoda może być w każdej chwili wycofana poprzez ustawienia przeglądarki lub panel cookies.
8. Logi serwera
Podczas korzystania ze strony zbierane są logi serwera (np. adres IP, data i czas korzystania). Dane te służą wyłącznie do celów technicznych i administracyjnych.
9. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Nowa treść będzie publikowana na stronie internetowej.